یکی از مهمترین مشکلات و چالشهای پیش روی مدیران شرکتها و موسسات دولتی و خصوصی، نحوه مدیریت گردش کار و پیگیری امور محوله به افراد یک مجموعه تا حصول نتیجه مناسب میباشد. این امر میتواند به یکی از گلوگاههای اصلی مدیران در تصمیم گیری و تعریف کار و نیز هدر رفتن منابع انسانی و مالی هنگفتی مبدل شود. روشهای مرسوم مبتنی بر یادداشتهای کاغذی و مکاتبات اداری و یا پیگیریهای تلفنی و Email، هیچکدام نمیتواند پاسخگوی یک مجموعه کارآمد و هدفمند باشد. بکارگیری سیستمهای مبتنی بر فن آوری اطلاعات از دیر باز جزو ابتدائی ترین راهکارها برای رفع این مشکل محسوب میشد اما اغلب اینگونه سیستمها که به سیستهای مدیریت پروژه و یا اتوماسیون اداری موسومند، بدلیل پیچیدگیهای فراوان در بکارگیری و یا عدم تطابق با نیازهای روزمره و عمومی نتوانستند برای حل این مشکل مهم مدیران نقشی کلیدی ایفا کنند.
از سوی دیگر انتخاب و بکارگیری سیستمی کارآمد و در عین حال ساده که براحتی بتوان آنرا جایگزین روشهای سنتی و روزمره نمود بطوریکه پرسنل مجموعه براحتی از آن استفاده کرده و در مدت زمان کوتاهی بعنوان ابزار اصلی و نیاز حیاتی آنان در آید، همواره یکی از مهمترین دغدغه های مدیران در بکارگیری سیستمهای اتوماسیون اداری بوده است. از این رو مهمترین مرحله بکارگیری اینگونه سیستمها، همان مرحله آشنائی اولیه و راه اندازی و آموزش آنهاست.
سیستم مدیریت گردش کار قاصدک توانسته است بعنوان راهکار مناسبی برای رفع این چالش مطرح شود. این سیستم علیرغم استفاده از آخرین ابزار طراحی و پیاده سازی نرم افزار، به نحو چشمگیری ساده و کارآمد بوده و میتواند تمامی نیازهای اتوماسیون اداری و گردش کار مجموعه های دولتی و خصوصی را برآورده سازد. این سیستم طوری طراحی شده است که هر یک از امور یک شرکت و یا موسسه در آن در قالب یک پروژه تعریف و با تعریف کاربران در نقشهائی چون راهبری، مدیریت پروژه، عضویت عادی، عضویت مطلع و یا مهمان در هر پروژه، پیشبرد و پیگیری اهداف آن پروژه را تسهیل نمایند.
برای هر یک از پروژه های تعریف شده در این سیستم میتوان اموری چون کار، جلسه، تماس، نصب، دریافت، پرداخت و یا سایر مواردی از این دست تعریف و به هر یک از کاربران ارجاع داد. ضمنا برای هر یک از امور تاریخ سررسید، درجه اولویت و درجه محرمانگی (محرمانه، اعضاء گروه و یا عمومی) تعریف شده و کاربران میتوانند در هنگام ورود به سیستم، ضمن اطلاع از وضعیت کارهای تعریف شده در پروژه هائی که در آنها مشارکت دارند، تاریخچه پیگیریها و نتایج آنها را برای اطلاع افراد دیگر و یا مدیر پروژه درج کنند. ضمنا هر یک از کاربران میتوانند زمان صرف شده برای هر کار را در سیستم ثبت کرده و در نهایت سیستم با ارائه گزارشی، بهای تمام شده از حیث زمان صرف شده برای هر کار در هر پروژه را برآورد کرده و به مدیر پروژه ارائه نماید.
رابط کاربري بسیار آسان و در عین حال جذاب این سیستم را میتوان دلیل عمده ی استفاده مداوم کاربران از آن محسوب کرد. این رابط بحدی ساده و کارآمد طراحی شده است که پس از مدتی، کاربران احساس میکنند این سیستم به اصلی ترین و کارآمد ترین ابزار روزمره آنان تبدیل شده است. مدیران مجموعه با استفاده از تاریخچه امور میتوانند به راحتی و در کمترین زمان ممکن امور را پیگیری کرده و دستورات و راهنمائیهای لازم برای پیشبرد کار را به شخص یا اشخاص مربوطه ابلاغ کنند. بعلاوه اطلاع از راندمان کاربران در انجام امور محوله از طریق گزارش زمانبری هر کار و درصد پیشرفت آن میتواند بعنوان ابزاری کارآمد در مدیریت یک مجموعه و برآورد هزینه منابع انسانی و زمانی محسوب شود.
رابط کاربری سیستم بصورت تمام فارسی طراحی شده است و درج تاریخ با استفاده از تقویم همیشه در دسترس (Online Calendar) آنهم بصورت کاملا شمسی از دیگر مزایای استفاده از این سیستم است. سیستم بصورت کاملا Web Based طراحی شده و میتواند حتی در یک وب سایت در معرض استفاده کارکنان قرار گیرد. . برای کسب اطلاعات بیشتر به Ghasedak.com مراجعه و یا با شماره تلفن 88501010 تماس حاصل نمائید.
از سوی دیگر انتخاب و بکارگیری سیستمی کارآمد و در عین حال ساده که براحتی بتوان آنرا جایگزین روشهای سنتی و روزمره نمود بطوریکه پرسنل مجموعه براحتی از آن استفاده کرده و در مدت زمان کوتاهی بعنوان ابزار اصلی و نیاز حیاتی آنان در آید، همواره یکی از مهمترین دغدغه های مدیران در بکارگیری سیستمهای اتوماسیون اداری بوده است. از این رو مهمترین مرحله بکارگیری اینگونه سیستمها، همان مرحله آشنائی اولیه و راه اندازی و آموزش آنهاست. 
برای هر یک از پروژه های تعریف شده در این سیستم میتوان اموری چون کار، جلسه، تماس، نصب، دریافت، پرداخت و یا سایر مواردی از این دست تعریف و به هر یک از کاربران ارجاع داد. ضمنا برای هر یک از امور تاریخ سررسید، درجه اولویت و درجه محرمانگی (محرمانه، اعضاء گروه و یا عمومی) تعریف شده و کاربران میتوانند در هنگام ورود به سیستم، ضمن اطلاع از وضعیت کارهای تعریف شده در پروژه هائی که در آنها مشارکت دارند، تاریخچه پیگیریها و نتایج آنها را برای اطلاع افراد دیگر و یا مدیر پروژه درج کنند. ضمنا هر یک از کاربران میتوانند زمان صرف شده برای هر کار را در سیستم ثبت کرده و در نهایت سیستم با ارائه گزارشی، بهای تمام شده از حیث زمان صرف شده برای هر کار در هر پروژه را برآورد کرده و به مدیر پروژه ارائه نماید.